Кто из нас не притворялся, что рад подарку? Новое исследование, проведенное компанией Talker Research по заказу бренда Scotch, показало, что в их числе больше половины людей.
В опросе поучаствовали 2 000 взрослых. За последние 3 года больше половины из них получили минимум 2 разочаровывающих подарка. Главными причинами, по которым подарок показался непривлекательным, стали:
- некачественная упаковка (14%);
- мятые или старые материалы (13%);
- несоответствие подарка празднику (12%).
Сказали ли они об этом дарителям? В большинстве случаев люди не признаются, что презент им не понравился, а ответят вежливо.
Как тогда понять, что подарок «не зашел»? Психологи выявили признаки, которые выдают ложную благодарность. Обращайте внимание на избегание зрительного контакта (так себя ведут 24%), приторную улыбку (20%), изменение тона голоса (16%) или излишние восторги по поводу сюрприза (16%).
Огорчение сюрпризом выдадут и конкретные фразы. Вот самые популярные предложения, которые должны насторожить дарителя:
- Так мило, что ты обо мне подумал.
- Мне нравится!
- Я ценю это.
- Ой, не следовало так заморачиваться.
- Какой замечательный подарок.
- Ты такой добрый.
- Это так необычно!
- Где ты это купил?